সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

111 bt-র গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

111 bt বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি – আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে রক্ষা করি।

SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
১০০%
তথ্য সুরক্ষিত
০
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী করি

111 bt-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

🔒

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়, তাই কোনো হ্যাকার আপনার তথ্যে পৌঁছাতে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

111 bt কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

🗑️

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য ধরে রাখি না।

📋

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা কোন তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না – সব কিছু এই নীতিতে পরিষ্কার লেখা আছে।

🍪

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজেই কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি বাধ্যতামূলক, বাকিগুলো আপনার সম্মতির ভিত্তিতে।

📞

সহজ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টে আমরা আপনার পাশে আছি।

১ ভূমিকা

111 bt-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।

111 bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ।

সংক্ষেপে আমাদের প্রতিশ্রুতি আপনার তথ্য আমরা কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

111 bt আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, কুকি ডেটা সাইবার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

৩ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

111 bt নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC ডকুমেন্ট আপলোড, সাপোর্ট টিকিট জমা দেওয়া বা প্রোমোশনাল ফর্ম পূরণের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ: আপনি যখন ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে।
  • লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্র করার সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: KYC যাচাইকারী সংস্থা বা জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা থেকে সীমিত তথ্য।

৪ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

111 bt সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও জয়ের অর্থ সঠিকভাবে পাঠাতে।
  • KYC যাচাই: আইনি প্রয়োজনে পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ বুঝে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি প্রয়োজনীয়তা পালন করতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।
প্রোমোশনাল ইমেইল বন্ধ করুন আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন।

৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

111 bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট সেবাদাতা: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket ও Upay-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সেবাদাতার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: স্বীকৃত নিরাপত্তা সংস্থার সাথে জালিয়াতি সনাক্ত করতে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একীভূত বা বিক্রি হলে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হবে না।

৬ কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। 111 bt নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা, পছন্দের বাজার ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ কতটা ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝে সেবা উন্নত করতে। এই কুকি তথ্য বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকি: একাধিক সন্দেহজনক লগইন চেষ্টা বা বট কার্যক্রম সনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা লেনদেন কাজ না-ও করতে পারে।


৭ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 111 bt শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • নিরাপদ সার্ভার: আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটাসেন্টারে রক্ষিত।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে পারবেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত অডিট করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক সনাক্ত করার ব্যবস্থা।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবো।

৮ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

111 bt প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
বেটিং ইতিহাস ৩ বছর বা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লগ ফাইল ও IP তথ্য ১ বছর
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহারের পর তাৎক্ষণিক

৯ আপনার তথ্য অধিকার

111 bt-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং বা প্রফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেবো।


১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

111 bt কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের নিচে বলে শনাক্ত হলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের কাছে অনুরোধ – আপনার সন্তান যদি ভুলে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেবো।


১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

111 bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগেই জানানো হবে।
  • আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
পরামর্শ নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবহিত থাকেন।

১২ গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

আপনার তথ্য নিরাপদ – এখন যোগ দিন

111 bt-তে আপনার গোপনীয়তা শতভাগ সুরক্ষিত। আমাদের স্বচ্ছ নীতি ও শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থার উপর ভরসা রেখে নির্ভয়ে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।

তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ
SSL এনক্রিপ্টেড
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English